Жильцы последних этажей не понаслышке знают, что такое протечка кровли в многоквартирном доме. Крыша может протекать в периоды сильных дождей, зимних оттепелей и весеннего таяния снега. Кроме того, протечки могут быть связаны с конденсатом, скапливающимся под кровельным ковром, а также с микротрещинами в рулонных материалах.

Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках. Общей причиной протечки является нарушение герметичности кровельного покрытия. Причины нарушения герметичности в старых и новых домах разные. В давно эксплуатирующихся строениях это может быть связано со сроком службы покрытия. Основной причиной разгерметизации кровли в новостройках является некачественный кровельный материал или ошибки, возникающие в процессе монтажных работ при укладке «кровельного пирога».

Рассмотрим наиболее распространенные причины, вызывающие протечки плоских и скатных крыш.

Протечка плоских крыш происходит:

• при нарушении целостности кровельного ковра в процессе проведения снегоуборочных работ и удаления наледи;
• по истечении срока годности кровельных материалов;
• при нарушении технологии установки кровельного покрытия;
• по причине некачественного кровельного материала;
• из-за повреждения кровельного покрытия или гидроизоляции корнями растений.

Причиной протечки кровельного покрытия может стать его повреждение во время снегоуборочных работ

Крыша протекает и в том случае, когда края кровельного ковра задуваются и поднимаются ветром. Причиной опять же является несоблюдение технологии наклеивания рулонных материалов.

На скатных крышах протечки возникают в местах примыкания кровли к вертикальным поверхностям (к стенам, вентиляционным и дымовым каналам и т. д.). Причина кроется в некачественном устройстве мест их соприкосновения, а также в неправильном обустройстве ендов, желобов и разжелобков.

На протечки большое влияние оказывает и температурный режим. Они возникают при его нарушении в подкровельном пространстве (чердачном). В соответствии с нормативными документами температура воздуха в чердачном помещении в зимнее время должна иметь те же показатели, что и наружная.

Если чердак теплый, снег на крыше начинает подтаивать, образуются наледи и сосульки, закупоривающие системы водоотвода. Массовое таяние снега весной усугубляет ситуацию, так как на поверхности кровли вода накапливается, не успевая стечь, проникая через наиболее уязвимые места кровельного покрытия.

Протекает крыша в квартире: что делать и к кому обращаться

Итак, протекает крыша – что делать? Первым делом вам нужно сфотографировать места протекания в вашей квартире или снять видео, чтобы были видны нанесенные вам убытки. Зафиксируйте каждый момент и каждую мелочь. Желательно, чтобы снимки были цветными с отметками даты и времени. Фото и видеоматериалы в дальнейшем могут стать неопровержимым доказательством факта порчи вашего имущества.

Фотографии с места событий будут существенным аргументом при обращении в суд

• В первую очередь вам нужно обратиться к диспетчеру коммунальной службы, к которой прикреплен ваш дом. Заявка подается в устной или письменной форме. Более надежный вариант – сделать письменное заявление, так как ваша устная просьба может остаться незамеченной.
• В заявлении вы должны указать свои реквизиты, а также реквизиты адресата.
• В основной части документа необходимо изложить проблему с указанием места протечки, указать дату и время, а также какой материальный ущерб вы понесли.
• К письму рекомендуется приложить фотографии и видеоматериалы, о которых говорилось выше.
• В заключительной части заявления необходимо обратиться с просьбой о составлении акта об устранении протечки и о возмещении ущерба.
• Просьбы должны быть четко сформулированы и пронумерованы.
• Один экземпляр заявления не забудьте оставить себе, как доказательство того, что вы обращались с проблемой, которая так и осталась нерешенной.
• Отправить адресату его можно по почте заказным письмом или отдать в руки.
• При регистрации вашего заявления в коммунальной службе на вашем экземпляре должна быть поставлена подпись.
• При подаче заявления не забудьте взять с собой паспорт и его ксерокопию, а также документы, подтверждающие ваши права на жилье.

Каких действий следует ожидать от коммунальщиков

Чего ожидать от коммунальных служб после подачи вашего заявления о том, что у вас протекает крыша в квартире? Рассмотрим варианты в их возможной последовательности:

• После подачи заявки вы вправе ожидать прихода сантехника или слесаря. Устранить самостоятельно протечку он не сможет, но должен хотя бы зафиксировать. Возможно, что слесарь попытается вас убедить в незначительности протечки и ее скором самоустранении. Вы можете с этим согласиться и продолжать подставлять тазики во время дождя, заниматься беспрерывным ремонтом, приводя в божеский вид свою квартиру. Если все это вам надоело, переходите ко второму шагу.
• Подавайте заявление на имя начальника коммунальной службы и ожидайте прихода комиссии, состоящей из представителей ЖКХ, а также членов домкома. Комиссия обязана зафиксировать и оценить нанесенный ущерб. Фото, сделанные и завизированные в присутствии членов комиссии, будут очень кстати. Не соглашайтесь на косметический ремонт вашей квартиры, настаивайте на ремонте кровли. Без этого вы не избавитесь от проблемы.
• Если проблема не решена, и у вас по-прежнему протекает крыша, следующим шагом будет обращение в коммунальную службу района или города. Комиссия обязана составить акт с указанием характера и причин повреждений. В качестве независимых наблюдателей можно пригласить соседей.

Управляющая компания обязана направить к вам работников коммунальной службы

Обращение в суд

Обращение в суд является последней инстанцией в решении вашей проблемы. Для суда понадобится перечень документов, включающий акт о протечке, составленный комиссией, копию заявления об обращении в ЖКХ, снятые вами фото и видео материалы, документ о стоимости ущерба. В заявлении вы должны указать причину обращения, сколько времени прошло после затопления, координаты коммунальной службы, в которую вы обращались, фамилии работников, проигнорировавших вашу просьбу. Чтобы добиться результата, придется потратить немало усилий и времени, но они стоят того. Ремонт кровли избавит вас от ее протекания, пусть не навсегда, но надолго.

Если даже после повторного обращения у вас по-прежнему течет крыша, обращайтесь в суд

Поиск места протечки

Возможны и альтернативные варианты решения проблемы. Например, устранить протечку собственными силами. Но для этого сначала нужно найти это место.

Следует также помнить, что устранение протекания кровли – серьезная работа, требующая профессионального исполнения. Чтобы найти повреждение, необходимо сделать анализ и определить характер протекания кровли.

Протечки бывают:

• Ливневые – образующиеся во время дождя или спустя непродолжительное время после него.
• Снеговые – связаны с активным снеготаянием или подтаиванием нижнего слоя по причине теплообмена между снегом и теплым кровельным материалом.
• «Сухие» – при накапливании в подкровельном пространстве конденсата, могут быть в теплое и сухое время года.
• «Мерцающие» – появляются бессистемно, от случая к случаю, факторы их появления неизвестны. Причина может быть в микротрещинах кровельного материала, в неправильном устройстве парапета, в задувании осадков под кровлю и т. п.

Устранением протечек скатных крыш должны заниматься профессионалы с соответствующим снаряжением

Проанализировав причины протечек, необходимо заняться их физическим поиском. На плоской крыше осуществить задачу проще. Для определения места, подлежащего ремонту, нужно сопоставить протечку в квартире с соответствующим участком на кровле. Сделать это можно при помощи измерений обычной рулеткой. Ориентиром могут быть подъездные колодцы, ветканалы, места выхода фановых канализационных стояков.

Если место повреждения кровли можно увидеть невооруженным глазом, проблема решается лишь отчасти, так как под рулонными материалами, используемыми для покрытия плоских кровель, могут быть воздушные пузыри. Со временем они лопаются и аккумулируют влагу, постепенно передавая ее на плиту перекрытия. Заплаты, поставленные на видимых повреждениях, не решают проблему, так как вода может накапливаться под гидроизоляцией.

При осмотре скатной крыши начинать лучше с чердака. Необходимо проверить гидроизоляцию, настил, стропила и перекрытия. На местах протекания будут видны мокрые пятна, плесень, а также гниение деревянных конструкций. Следует также помнить, что на скатных крышах с листовым покрытием бывают случаи стекания воды на довольно большие расстояния от места протечки. Места механических повреждений металлической кровли, выполненной без гидро- и пароизоляции, будут видны на просвет.

Мелкий ремонт кровли коммунальные службы обязаны производить ежегодно летом

При внешнем осмотре кровли обращают внимание на примыкания скатов крыши, выходы коммуникаций и водосточных систем. Опавшая листва и прочий мусор в этих местах также могут быть причиной скопления воды, просачивающейся в стыки кровельных материалов «обратным током».

Важно знать! По нормативам плановые осмотры кровли проводятся дважды в год – весной после таяния снегов и осенью до наступления зимнего сезона. Любую проблему легче предупредить, чем устранить.

Жильцы верхних этажей, страдающие от протечек кровли, во избежание неприятностей могут позаботиться о себе и напомнить жилищно-эксплуатационной конторе о проведении планового осмотра кровли в том случае, если она долгое время не ремонтировалась. Обслуживающие организации довольно часто пренебрегают своими обязанностями, поэтому их действия должны подлежать контролю и со стороны жильцов.

С наступлением дождливых осенних дней во многих городах и поселках нашей страны, как правило, обостряется проблема в жилищно-коммунальном хозяйстве – текущие кровли.

Хотя крыша многоквартирного дома входит в состав общего имущества собственников этого дома, ее текущий ремонт должен производиться обслуживающей управляющей компанией (УК) в счет внесенных жильцами платежей. В квитанциях по квартплате есть такая строка расходов: «Плата за содержание и ремонт жилья». Речь как раз идет о текущем ремонте, то есть залатывании небольших повреждений, а не о капитальном ремонте.

Если течет крыша, где искать виноватых? На кого жаловаться в таком случае?

1. Итак, если течет крыша в Вашем доме и в Вашей квартире потоп — первым делом вызывайте аварийную службу, позвонив в диспетчерскую вашей УК, ТСЖ или ЖСК (номера должны быть указаны на информационном стенде в подъезде).
2. Не нашли номера телефонов указанных служб? Звоните в единую диспетчерскую мэрии.
3. После того как, не без помощи слесарей ЖЭУ, потоп прекратится, обращайтесь в управляющую организацию. При этом в обязательном порядке настаивайте на составлении акта, в котором будут полностью и подробно описаны те повреждения, нанесенные помещению потопом. Делать это следует тщательно и скрупулезно, не пропуская ни малейшей детали. Таким образом, оценка ущерба квартиры будет произведена с максимальной степенью точности. Обязательно проследите и за тем, чтобы у вас остался один экземпляр составленного акта, это поможет вам избежать нервотрепки в том случае, если у сотрудников управляющей компании появится желание переписать акт и уменьшить объем нанесенных повреждений.
   Акт следует составлять даже в том случае, если ущерб, нанесенный квартире, кажется вам незначительным. Дефекты могут проявить себя позже, когда следы от потопа высохнут. Для этого нужно написать заявление в двух экземплярах, один из которых должен остаться у вас на руках.Совет! Сфотографируйте или снимите все попорченное имущество, а также пятна и потеки на потолке и стенах. Обязательно выставите на камере функцию даты и времени съемки. Снимайте желательно в присутствии членов комиссии, и пусть они завизируют фотографии или видео. В случае судебных разбирательств эти материалы смогут быть для вас очень полезны.
4. Пока сотрудники управляющей организации составляют акт залива (сделать это они должны не позднее двух суток с момента вашего обращения), обратитесь к оценщикам, чтобы определить размер ущерба, нанесенного потопом. Кстати говоря, при оценке ущерба квартиры очень помогут чеки и квитанции на испорченную мебель и оборудование, поскольку они документально подтверждают ценность того или иного предмета.
5. После этого пишите заявление и несите его вместе с результатами экспертизы в управляющую компанию. Требуйте возместить причиненные убытки в течение 10 дней.
6. В случае отказа обращайтесь с иском в суд, где продолжайте требовать от УК возмещения ущерба, причиненного в результате потопа. Суд и установит, виноваты вы или ответственность несет управляющая компания.
   Стоит учитывать и еще один важный момент: если на общем собрании жители дома решили, что ремонт кровли не требовался, а случилась такая беда, то решать проблему они должны самостоятельно.

Если течет крыша, где взять деньги на ремонт?

После того, как течь устранена, пора подумать о проведении полноценного ремонта. Для этого необходимо определиться с финансированием дорогостоящих работ.
В первую очередь, это могут быть средства собственников, которые они накопили по статье «текущий ремонт». Нужно встретиться с представителями Управляющей компании, определить примерную стоимость предстоящего ремонта и выяснить – позволяет ли бюджет дома выделить такую сумму. Если денег хватает, то жители должны провести общее собрание собственников и на голосовании поручить своей Управляющей компании провести ремонт кровли за счет средств по текущему ремонту.
«ЗА» должны проголосовать более чем 2/3 всех собственников квартир (результаты голосования рассчитываются в соответствии с площадью квартир). Важно помнить, что без решения общего собрания собственников, Управляющая компания просто не имеет права тратить эти деньги даже на необходимые работы.
Если денег не хватает, то можно предложить Управляющей компании провести необходимый ремонт в счет будущих платежей, или ввести дополнительный платеж для собственников. Такое решение так же должно быть зафиксировано решением общего собрания собственников.
Для жителей тех домов, где капитальный ремонт за десятки лет не делали ни разу в соответствии с 16 статьей закона «О приватизации» муниципалитет обязан был привести жилье в порядок, перед тем как передать его в собственность граждан. Если местные власти не выполнили свои обязательства, то добиваться капитального ремонта за счет бюджетных средств можно в суде. Правда, в этом случае процесс может затянуться на несколько лет — у местных администраций не хватает средств, чтобы выполнить все решения судов.
Советы экспертов: «Управляющая компания обязана содержать дом в соответствии с нормами закона. Поэтому, если вам объясняют, что квартиру будет заливать, пока жители не соберут деньги на капитальный ремонт, то это, мягко говоря, лукавство. Протечка кровли – аварийная ситуация, и УК ОБЯЗАНА устранить причины аварии за сутки!»
Зная свои права и как действовать, вы обязательно добьетесь своего, приложив к этому процессу немного терпения и настойчивости.
Удачи!

Проблемы, связанные с протечкой кровли , волнуют большинство жителей верхних этажей многоэтажных домов. Приходится сталкиваться с этими проблемами и владельцем частных домов. Когда в доме прохудилась крыша, жить становится неуютно – в условиях повышенной влажности теряется комфорт, потолок покрывается влажными пятнами, возможно осыпание штукатурки, отклеивание обоев. Кроме всего вышеперечисленного, начинает появляться грибок на стенах и неприятный запах плесени в жилище.
Помимо дискомфорта, протечка кровли чревата опасностями, потому что из-за повышенной влажности возможно замыкание электропроводки, могут прогнуться балки перекрытия и обрушиться стропила.
Крыши частных строений приходится ремонтировать самим хозяевам, в домах, относящихся к жилищно-коммунальному хозяйству, устраняют протечки кровли работники коммунальных служб. Существует немало причин, которые способствуют возникновению этой аварийной ситуации, а также несколько способов по ее устранению.

Существующие виды протечек кровли

Для того, чтобы отремонтировать повреждение кровли, необходимо знать, где она находится и по какой причине она появилась. Есть несколько типов протечек крыши, которые получили название по названию осадков, которые послужили причиной их образования:

Дождевая протечка . Если кровля начинает протекать, когда идет дождь, или сразу после его окончания, наверняка, есть повреждения в кровельном настиле, либо нарушена герметичность мест вертикального примыкания. Плоская кровля может протекать, если деформировано ее основание, причиной чему служит смещение плит перекрытия из-за естественного смещения фундамента.

Особенности и виды кровельных протечек.

Снеговая протечка . Она появляется во время таяния снега на крыше. Зимой происходит замерзание талой воды на свесах крыш, в желобах . Эти места обычно имеют температуру ниже нуля. Благодаря образующей наледи блокируется сток воды, ведущий к протечке кровли на стыках.

Сухая (летняя) протечка порой удивительна для жильцов домов, потому что появляется в сухие и теплые периоды. Их возникновение обуславливается образованием конденсатов, которые скапливаются в подкровельных пространствах, а также намоканием утеплителя.

Мерцающая протечка не связана с осадками. На нее не влияют природные условия или времена года. Причина их появления – наличие микротрещин в кровельном материале и нарушение технологий, которое допущено при укладке крыши.

Как проводить поиски мест протечки

Для реставрации поврежденной кровли необходимо вначале тщательно осмотреть крышу, чтобы обнаружить место, где она протекает. Это дело для специально обученных людей, которые являются сотрудниками коммунальных служб или ремонтных организаций.

Проведение всех работ на крыше должно осуществляться только в сухую погоду, поскольку нахождение на мокрых и скатных крышах чрезвычайно опасно.

Крышу осматривают в следующем порядке:

Поднимаются в помещение чердака, где смотрят, в каком состоянии пол, гидроизоляция, стропила. Затем необходимо прощупать кровельный материал, выискивая влажные и заплесневелые участки, указывающие на места, где нарушена целостность кровельного покрова.

Проводят внешний осмотр конька. При этом необходима оценка состояния крепления, рассматривается изоляция фартуков, особенно в участках, где кровельное покрытие примыкает к вертикальным элементам.

Проводят осмотр электропроводки, предварительно обесточив ее.

Затем производят осмотр нижней части кровли, исследуя енды. Необходимо счистить с них растительный мусор, произвести очищение карнизной доски и нижнего слоя кровли – возможно, их целостность нарушили сильные ветра и проливные дожди.

Способы поиска и обнаружения протечек кровли.

Затем нужно провести осмотр вентиляционных каналов и водосточной системы – труб, желобов, воронок. Все это необходимо почистить и проверить появление мхов и лишайников на скатах. Также убедитесь, что на кровельном покрытии не появились вмятины, пробоины, трещины или сколы.

Порой места протечки определяются обычной рулеткой: сопоставляются место, где обнаружено мокрое пятно в квартире, с соответствующим местом на крыше. В этой работе ориентируются на каналы вентиляции, канализационные стояки и другие элементы дома.

Случается, и такое, что внешний осмотр не помог в выявлении повреждений, а протечка продолжается. В таком случае после дождя поднимитесь на чердак и мелом отметьте место, через которое проникает влага. Наступит сухая погода – можно залатать это место.

Выяснение причин протечки кровли

Кровельное покрытие, вне зависимости от формы крыши, должно быть полностью гидроизолировано. Если нарушена герметичность, влаге ничего не стоит проникнуть в подкровельное пространство, увлажнять утеплитель, что ведет к снижению его эффективности, а затем вода просачивается через перекрытия к стенам.

Если, создавая кровельное покрытие, строители допустили ошибки, то не исключено протекание и новой крыши. Особенно это касается ендов, точек примыкания кровли к стене, трубе, парапету и прочим вертикальным элементам.

Повреждения бывают различного масштаба. Порой, чтобы устранить течь, хватает легкого ремонта, а в других случаях с поломкой могут справиться только специалисты, поскольку требуется заменить весь кровельный «пирог».

После выяснения места расположения протечки кровли в многоквартирном доме, определяют точную причину ее возникновения для того, чтобы заняться ремонтными работами. Основные причины, способные спровоцировать повреждение кровли, следующие:

1. Превышен срок службы кровельных покрытий.
2. Кровельное покрытие было повреждено при работах по уборки снега с крыши.
3. Герметичность кровли нарушена биологически – она поражена мхами и грибками.
4. Уменьшена эластичность материала покрытия кровли, на что повлияли резкие перепады температур.
5. Наступление естественного старения кровли, на которую производят неблагоприятное влияние ветер, влага и солнечные лучи.
6. На крыше неправильно устроен газон, поэтому происходит разрушение структуры кровли корнями растений.
7. Неправильное проектирование устройства крыши, либо технологические нарушения при выполнении ее монтажа.

Обнаружение причин протечки не всегда можно выполнить легко и быстро. Особенно это касается скатных крыш, на которых вода может затекать в одном месте, а капать в абсолютно другом. Это обуславливается тем, что даже самые надежные кровельные покрытия сложно идеально герметизировать, поэтому порывы ветра попадают под него вместе с каплями дождя и снегом.

При возникновении протечек кровли нужно полностью осматривать крышу, для чего рекомендуется пригласить специалистов.

Обязанностью коммунальных служб является ремонт крыш, поэтому при их протекании необходимо написать заявку в ЖЭК.

При этом вы не просто пишите о том, что произошла протечка кровли. В заявлении необходимо отразить полностью проблему, то есть, указать все, что касается этой проблемы:

1. Кто и когда заметил протечку.
2. Номер квартиры, которая нуждается в ремонте кровли.
3. Приблизительную сумму ущерба, который нанесен протечкой.
4. Просьбу принять срочные меры и устранить протечку крыши.

Представителям ЖЭКа необходимо срочно прибыть по указанному адресу для составления акта о протечки кровли. Работники ЖЭКа обязаны в течение суток устранить протечку.

Выполнение ремонта крыши с использованием различных материалов

При возникновении течи крыши главное – оперативные действия, иначе сырость может распространиться по квартире, испортить жизнь и настроение ее обитателям. Во избежание возникновения подобных проблем сотрудники жилищно-эксплуатационных организаций обязаны раз в полгода производить плановые осмотры состояния крыш в домах.

Ремонт битумной крыши

На порядок ремонта крыши влияют характер и масштаб повреждений. Кроме того, немаловажное значение отводится и кровельному материалу. При протекании битумной кровли проводят местный либо капитальный ремонт.

Проведение лекального ремонта возможно на сравнительно новом покрытии, где большинство кровли соответствует своим эксплуатационным качествам. Ремонт осуществляется следующим образом:

1. Вырезается кусок кровли в месте поврежденного участка с отступом более 50 см.
2. Образовавшаяся дыра заливается жидкой резиной либо полимерной мастикой.

В случае, когда покрытие прослужила немалый срок, в результате уменьшилась его эластичность, лапать его не рекомендуется, поскольку начнет постоянное возникновение протечем в разных местах. Поэтому старое покрытие очищается до основания, и кровля полностью заменяется на новую.

Ремонт кровли из металлочерепицы

Протечка в металлочерепичной крыше может появиться, если монтаж ее произведен неправильно либо нарушена технология кровельного покрытия. В таких случаях выясняют причины образования течи, а затем производят следующую работу:

Запаивают сквозные повреждения, которые образовались в покрытии, после чего обрабатывают их с помощью антикоррозийного состава. Если повреждений очень много, целесообразнее замена всего листа.

В случае разбалтывания саморезов, их заменяют новыми. Подтягивание старых крепежей бессмысленно, поскольку таким образом можно добиться только краткосрочного результата.

Если протечка происходит по причине неправильного подбора материалов для покрытия кровли, необходимо устранить и полностью заменить подкровельные пленки.

Ремонт фальцевой крыши

Чаще всего возникновение дефектов кровли связано с местами, где соединяются листы. Протечка ликвидируется повторной прокаткой швов, которая осуществляется специальным инструментом. Затем стыки необходимо герметизировать с применением силиконовых либо битумных герметиков. Возможно полная замена листов, либо сооружение заплаты, закрепляемой пайкой или специальными саморезами для скрепления алюминия.

Ремонт кровли из черепицы

Главная проблема черепицы – это появление трещин, которые частенько возникают от того, что материал расширяется от перепада температур либо если не соблюдаются правила монтажа. Ремонтные работы производятся разные, в зависимости от причины возникновения протечки кровли:

1. Укрепляется стропильная конструкция, что дает возможность не допущения растрескивания участков кровли, если она подвержена термическим деформациям.
2. Заново цементируются стыки, что уменьшает количество повреждений.

Случается, что причина протечки кроется в том, что нарушена гидроизоляция между обрешеткой и стропилами. Эта проблема решается более сложными работами, производящимися в следующей последовательности:

1. Вначале снимается черепица с участка крыши, где необходимо проводить ремонт.
2. Затем убирается необходимая часть рейки и удаляется участок гидроизоляции, который был поврежден.
3. Ставится заплата и прикрепляется с помощью мастики или специального кровельного клея.
4. Устанавливаются снятые либо новые рейки.
5. Восстанавливается черепица.

Такой ремонт могут выполнить только люди, имеющие большие профессиональные навыки и знания.

Течь кровли — аварийная ситуация, которая может возникнуть после таяния снега или дождя.
Если своевременно не обратить на это особое внимание, то хронический застой влаги может привести к обрушению потолка, крыши, образованию в помещении грибка, замыканию в электрической проводке и т.п.

Главные причины протечек - это дефекты кровельного поверхностного ковра, выход из строя системы водостока, увлажнение теплоизоляционной прослойки и нарушение герметичности покрытия, прилегающего к вертикальным конструкциям (парапетам, антеннам, трубам, стенам). Такие повреждения могут различаться по масштабу. Соответственно одни потребуют небольшого ремонта, а другие - вмешательства мастеров и более сложной деятельность, вплоть до замены кровли.

Все возникающие протечки можно разделить на 3 класса:

• «мерцающие» (образующиеся в любой сезон при больших температурных перепадах);
• связанные с таянием снега на крыше;
• создающиеся сразу или спустя немного времени после очередного дождя.

Таким образом, для качественного устранения течи необходимо правильно локализовать проблему, т.е. понять, какой непосредственно элемент кровли перестал функционировать.

Причины протечек:

• увлажнение теплоизоляционного слоя ввиду нарушения технологии;
• не достаточно эффективная работа системы водостока;
• механические повреждения целостности кровли и геометрии стропильной системы;
• нарушение технологии установки;
• воздействие на крышу биологических и атмосферных факторов, которые приводят к естественному ее разрушению;
• некачественный крепеж и кровельный стройматериал.

Причина протечки — монтажный брак

Нарушение технологий в строительстве крыши недопустимо. Довольно часто для исправления таких ошибок, кровлю приходится демонтировать и устанавливать практически с нуля. Факторами успешного ее монтажа выступают следующие:

1. Проекты, созданные без ошибок

Неверно спроектированные карнизы, не тот уклон кровли и парапеты могут усугубить проблему отвода воды с крыши. При этом большое число сложных элементов архитектуры и несогласованность их размещения с вентиляцией могут привести к возникновению непроветриваемых участков.

2. Технологичный монтаж кровли с соблюдением всех рекомендаций

Создавая устройство крыши, важно обеспечить надежную гидро- и пароизоляцию, вентилирование слоя теплоизоляции путем монтажа коньковых и карнизных вентиляционных флюгарок и продухов. При неверной кладке пароизоляции в сооружении может образоваться конденсат, который спровоцирует потолочную влажность внутри.

3. Правильный подбор стройматериалов и подрядчиков

Очень важно применять исключительно качественные стройматериалы и аксессуары. Производитель обязательно должен давать гарантию на свою продукцию. Для монтажа необходимо привлекать мастеров, имеющих сертификаты и лицензию.

Что делать, если дома течет крыша:

1. Первоначально нужно произвести осмотр кровли. Если течь не очень значительна, то кровлю можно протестировать самостоятельно. Для начала необходимо подняться на чердак и проверить состояние гидроизоляции на предмет плесени, гнили, влажных мест, стропила, пол и настил. К примеру, влага может обесцветить покрытие или оставить на дереве темные следы.

Следующий объект осмотра - проложенная на чердаке электрическая проводка. Обнаруженные повреждения в ней, необходимо немедленно устранить.

2. После того, как вы проверили крышу изнутри, переходите к внешним исследованиям. Осмотрите конек на предмет гидроизоляции и целостность его элементов. Обратите особое внимание на крепления фартуков из металла в зоне примыкания кровли к вертикальным конструкциям и состояние изоляции. Спускаясь к низу кровли, убедитесь в том, что на ендовах не скопился растительный мусор. Просмотрите нижний слой покрытия кровли и карнизную доску — их целостность может пострадать дождя и сильного ветра. Уточните, не забиты ли каким-либо мусором каналы вентиляции, воронки, желоба и трубы водостока, не образовались ли на скатах лишайники и мхи, а на самой кровле - пузыри, сколы, трещины, пробоины и вмятины.

3. Если внешний осмотр не обнаружил повреждений, но протечка продолжается, следует дождаться осадков, подняться на чердак, найти место проникновения влаги и отметить его мелом. В сухую погоду его можно будет залатать.

Помните, что ремонтные работы и осмотр крыши сопряжены с большим риском, так как скаты бывают скользкие и крутые, высоко и неожиданно может закружиться голова. Все это довольно веские поводы обратиться за помощью к профессионалам. Методика ремонта крыши предполагает не только детальную диагностику и подбор специального стройматериала, но и применение особого оборудования. Сегодня многие фирмы исследуют кровлю при помощи инфракрасной камеры. Она способна быстро обнаружить протечку и наглядно представить техническое состояние кровельной системы. На базе полученных данных мастера определяют характер и объем работ и составляют смету. Далее хозяин и подрядчик заключают договор, прописывающий гарантийные обязательства, сроки оплаты, права и обязанности сторон.

Как устранить течь в крыше?

Устранение течи крыши:

1. Если течет крыша из металлочерепицы

Металлочерепица — долговечный и качественный стройматериал. Ее протекание практически невозможно по причине износа. Однако иногда случаются непредвиденные обстоятельства:

• произошла ошибка при монтаже;
• возникло разбалтывание крепежных элементов;
• образовалось механическое повреждение и т.п.

При незначительных повреждениях поверхность можно заделать герметиком или уложить на нее заплатки из стали. При больших повреждениях полностью меняется лист, а зазоры убираются специальной клейкой лентой.

Если были обнаружены царапины, то их необходимо покрыть специальной краской, чтобы предупредить коррозию.

Наиболее серьезный ремонт требуется в случае неверного монтажа кровли. Чаще всего причиной протечки в утепленных скатных крышах, в том числе и устланных металлочерепицей, является применение в качестве паро- и гидроизоляции дешевых полиэтиленовых перфорированных пленок, которые недостаточно хорошо выводят влагу из утеплителя. Лучше всего сменить их на супердиффузионную мембрану, укладывающуюся непосредственно на изоляционный материал. Однако такой метод предполагает полный демонтаж кровли.

Для того чтобы уберечь крышу от протечек, рекомендуется установить на ней снегозадержатели. В зимний период они будут сдерживать поток снега, а весной между волнами металлочерепицы будет стекать талая вода.

2. Если течет металлическая крыша

Причины протечек в кровли, которая покрыта оцинкованным железом:

• механические повреждения;
• коррозия;
• нарушение герметичности швов, которые фиксируют листы покрытия.

Чаще всего отверстия и пробоины устраняются следующим образом:

• первоначально следует зачистить поврежденное место щеткой из металла;
• затем вырезать заплатку из кровельного стройматериала, которая будет на 50-100 мм больше поврежденной площади;
• далее кромки заплаты и поврежденное место покрывают флюсом и припаивают их друг к другу паяльником;
• после того как припой остыл, его излишки ликвидируют напильником;
• по окончанию работ крышу окрашивают полностью или частично.

При больших повреждениях кровли из металла стальные листы полностью сменяют, применив для закатки фальцев электромеханические специальные устройства.

3. Если течет шиферная крыша

Отремонтировать кровлю из шифера достаточно просто. Однако передвигаться по ней нужно осторожно, так как этот материал очень хрупкий. В данном случае лучше воспользоваться лестницей-трапом, которая равномерно распределяет массу человека по поверхности.

Ремонт шиферной крыши сводится к заделке не очень больших сколов и трещин. Для этого применяется специальный раствор, который содержит цемент и мелкий песок в соотношении 1:2. Еще одним методом герметизации является клейкая ремонтная лента на базе бутилкаучука:

• поврежденное место протирают х/б тканью, которая сначала смачивается в бензине или уайтспирите;
• далее с ленты убирается защитная бумага, и ее кусок наклеивается на повреждение, перекрывая на 30-50 мм.

Данные ленты сверху покрыты нетканым материалом, поэтому впоследствии их можно легко покрасить в нужный оттенок.

Для того чтобы стальные гвозди, фиксирующие листы шифера, не покрывались коррозией, их покрывают масляной краской или олифой.

Если же размер щели довольно значительный, то рекомендуется сменить весь лист, либо подложить под него кусок шифера, который имеет такую же ширину волны.

4. Если течет крыша из профнастила

Кровля, которая покрыта профнастилом может служить надежной защитой сооружения на протяжении длительного периода, однако при соблюдении всех нормативных требований. Поводом для ремонтных работ могут послужить лишь стихийные бедствия. В данном случае ремонт сводится к снятию поврежденных листов и замене их на новые. Иногда же, при некачественной деятельности мастеров, со временем может образоваться течь в местах соединения стройматериала с обрешеткой. Возникает это ввиду того, что саморез был ввинчен под углом к плоскости листа. Таким образом, прокладка из резины деформируется и теряет водонепроницаемость. В таких местах устранить течь можно, заменив саморез на новый и замазав отверстие герметиком.

5. Если в квартире течет крыша

Чаще всего при сооружении кровли в многоэтажных домах используется рулонный стройматериал.
Именно данный его вид наиболее подвержен протеканию, так как является бюджетным вариантом с довольно низким качеством. Чем же заделать течь в крыше?

Ремонт мягкой кровли создается только после ее полного высыхания. Первоначально зрительно определяется место протечки и в зависимости от характера принимается определенное решение.
Если было обнаружено рубероидное вздутие – значит, под него просочилась вода. Для удаления дефекта следует надрезать вздувшийся участок, просушить его, изнутри промазать мастикой, а затем прижать обратно. При возникновении разрывов или трещин в материале применяется заплатка, которая накладывается поверх поврежденного участка. С обеих сторон ее нужно промазать мастикой.

Чем заделать течь в крыше, сделанной из железа видео:

В процессе длительного использования здания под воздействием неблагоприятных факторов внешней среды возможно нарушение целостности ограждающих конструкций. Наиболее уязвимой частью жилого дома является крыша, в которой образуются протечки. Текущий ремонт и устранение повреждений строительных конструкций находится в компетенции управляющей компании, которая выполняет функции эксплуатационной организации.

Порядок исправления неисправностей инженерных сетей и оборудования, а также внешних и внутренний частей здания, в том числе и кровли, определяется действующими правилами. Порядок устранения протечек крыши и проведения текущего и внепланового ремонта установлен приказом, изданным 27 сентября 2003 года Госстроем РФ регистрационный № 170.

Означенный документ вводит в действие нормативы технической эксплуатации жилищного фонда – многоквартирных домов. В соответствии с ОСК (Общероссийским строительным каталогом) ему присвоен код МДК 2-03.2003. Правила и нормы разработаны соответствие с требованиями действующим Законом РФ от 24 декабря 1992 года № 4218-1 и правительственным постановлением № 1289 от 24 ноября 1999 года.

Порядок устранения протечек кровли управляющей компанией

Упомянутый нормативный документ устанавливает требования и последовательность действий эксплуатационных организаций по обслуживанию зданий и помещений. Руководители управляющих компаний обязаны строго придерживаться установленного порядка и выполнять текущий ремонт крыши в определенные правилами сроки. Действие руководящих документов распространяется на государственный, частный, общественный и муниципальный жилищный фонд.

В отличие от капитального ремонта, который производится по утвержденному плану, текущий выполняется при возникновении необходимости. Порядок устранения повреждений кровли, приведших к протечкам следующий:

• Граждане или сотрудники управляющей компании, выявившие неисправность сообщают об этом диспетчеру аварийно-ремонтной службы.
• На основании поступившей заявки принимается решение о проведении внепланового ремонта и устранения неисправности.
• Производится осмотр повреждений, определяется перечень необходимых материалов, инструмента и привлекаемых к проведению работ специалистов.
• По завершении ремонта проводится проверка качества выполненных операций.

Для приемки результатов необходимо создать комиссия из представителей собственников и эксплуатационной организации. По итогам осмотра составляет соответствующий акт, который подписывается обеими сторонами и хранится в управляющей компании в течение установленного периода.

Сроки ремонта крыши управляющей компанией

Действующие нормы технической эксплуатации жилищного фонда устанавливают порядок работ по устранению протечек кровли. Управляющая компания обязана обеспечить предохранение ограждающих конструкций и перекрытий от увлажнения во время осадков или повреждений инженерных коммуникаций.

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

• При появлении течей в отдельных местах не более 1 суток.
• При нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) не свыше 5 суток.

Указанные работы относятся к категории аварийных, и должны выполняться без промедлений в том, числе в выходные и праздничные дни. Руководство управляющей компании обязано предпринять все необходимые меры для устранения выявленных неисправностей.

Особенности выполнения кровельных работ

Технология ремонта кровли определяется ее конструкцией и использованными при ее строительстве материалами. Устранять протечки и другие повреждения крыши следует, не допуская их расширения и развития. Особое внимание уделяется на следующие элементы:

При появлении протечек в отдельных местах кровли необходимо провести тщательный осмотр для выявления дефекта. Следующим этапом выполняются необходимые ремонтные работы с использованием соответствующих материалов и инструментов.

Порядок действий в случае отказа управляющей компании в ремонте крыши?

Надлежащее содержание общего имущества, к каковому относится кровля, является одной из важнейших функций эксплуатационной организации. По ряду причин объективных и субъективных управляющие компании не всегда ответственно относятся к своей работе. Имеют место случаи затягивания сроков устранения протечек крыши и других видов внеплановых ремонтных работ. Это приводит к обоснованным жалобам собственников жилья.

В случае если управляющая компания затягивает с ремонтом кровли или игнорирует заявки об устранении протечек крыши необходимо предпринять следующие действия:

• Зафиксировать факт повреждения кровли письменным обращением в диспетчерскую службу.
• Обратиться с заявлением в жилищную инспекцию по данному факту и приложить копию обращения в управляющую компанию.
• Потребовать возмещения материального ущерба в результате подтопления вашей квартиры и повреждения имущества через суд.

Управляющие компании часто ссылаются на необходимость проведения капитального ремонта крыши, который выполняется за счет средств вышестоящих операторов. Воздействовать на эксплуатационную организацию возможно, если проявить настойчивость и заставить ее исполнять свои функции административными методами

Наиболее эффективный, но долговременный путь принуждения эксплуатационной организации действию – обращение с иском в суд. Этот процесс сопряжен с рядом сложностей и потребует определенных затрат и привлечения квалифицированных юристов для составления заявления и подготовки иных документов. Потребуется также акт о затоплении квартиры, экспертная оценка причиненного ущерба. Вместе с тем это позволит получить компенсацию за поврежденную мебель, технику и предметы обихода. Судебные издержки также относятся на счет проигравшей стороны.