Что такое дропшиппинг? Клиент совершает покупку максимально быстро. Схема работы системы дропшиппинга

Рад новой встрече с вами, друзья.

Буквально вчера обещал продолжить актуальную для многих тему заработка по системе дропшиппинга, вот – сдержал свое слово.

Сегодняшнюю статью снова посвящаем посредническим услугам, определим, для кого подходит этот вид деятельности, какие подводные камни он в себе таит, сколько можно заработать на дропшиппинге и как наладить этот бизнес.

Но для начала ответим на вопросы: система дропшиппинг - что это такое, для чего нужно, сколько опыта требует. И нужно ли вообще ввязываться в такое дело, если торговлей сроду не занимался.

1. Что такое дропшиппинг, с чего начать бизнес?

В основе работы системы – договор прямой поставки между посредником и поставщиком. Получатель заказа (клиент) находит на сайте посредника необходимый ему товар и через посредника делает заказ, который дропшиппер передает поставщику, он же передает координаты заказчика и деньги, полученные от клиента. Себе оставляет определенный процент.

Собственно – все. На этом участие дропшиппера в сделке заканчивается. У него нет ни склада для товара, ни самого товара. Его задача – привлечь как можно больше покупателей для партнера и получить заслуженное вознаграждение. Упаковка, отправка, продажа остатков – не его проблемы.

Казалось бы – идеальный бизнес. Вы находитесь в стороне от основного процесса, не несете никакой ответственности, но при этом зарабатываете.

Но на самом ли деле всё так просто? Давайте разберемся, что такое дропшиппинг и с чего начать процесс работы в этом направлении.

Самое важное, что необходимо в этом деле – собственная торговая площадка, например, сайт и наличие надежного поставщика.

2. Какой должен быть магазин

Конечно, вы можете начать работать и в соц.сети, а то и на своей странице. Но это будет несолидно. Вы не сможете красиво и оригинально оформить «витрину». Нет таких возможностей в соц. сетях, как их дает собственный ресурс.

При создании интернет маркета можно использовать один из вариантов:

  • Полноценный многостраничник с большими разделами для определенного вида товара;
  • Несколько одностраничников (каждый – под отдельный вид продукции);
  • Лендинг в качестве рекламного сайта для будущего интернет магазина.
Важно не затеряться среди тысяч подобных сайтов, поэтому есть смысл вложить средства в оригинальный дизайн и организацию акций. Воспользуйтесь возможностью сотрудничества с .


То, что у дропшиппера не должна «болеть голова» по поводу товара – безусловный плюс в ведении этого вида бизнеса. Но, насколько я знаю, ответственный дропшиппер всегда заботится о своей репутации. Поэтому он не рискнет связываться с поставщиком, у которого большинство товара низкого качества. Да и несмотря на отсутствие физического товара на руках, работы в интернет магазине всегда хватает:

  • найти качественные изображение товара в нескольких ракурсах;
  • добавить привлекательные и точные описания;
  • если не хватает информации о товаре, связаться с поставщиком и потребовать от него детального описания (покупатель-то у вас спрашивать будет);
  • постоянно пополнять и обновлять ассортимент;
  • искать новых поставщиков.

3. Какой должен быть поставщик

Надежный ответственный поставщик – это 80% успеха вашего магазина. Если компания известная и держит марку во всех смыслах (и качества товара и качества обслуживания), то это намного упрощает работу дропшиппера. Добросовестность поставщика – своеобразная гарантия вашей спокойной и плодотворной работы.

Ведь если с товаром что-то не так (он некачественный, не соответствует описанию, не прислан вовремя) покупатель будет обращаться с претензиями не к поставщику, а к посреднику – владельцу сайта, на котором заказывал товар.

Поэтому очень тщательно выбирайте поставщиков. Начинайте не с китайских, а с отечественных. Погуглите в поиске до двадцатой страницы и начинайте выбирать оттуда – у поставщиков не очень хорошо складываются отношения с СЕО- оптимизацией, поэтому их невозможно найти в начале ленты.

Самый простой способ выйти на добросовестного поставщика – воспользоваться информацией из каталогов поставщиков, дропшиппинг на этом только и держится. Список каталогов можете найти в статье « ».

4. Особенности дропшиппинг- бизнеса, преимущества и недостатки

Из преимуществ работы по системе дропшиппинг можно выделить:

  • необязательность наличия стартового капитала;
  • необязательность наличия склада;
  • необязательность наличия офиса;
  • высокий процент прибыли.

Недостатки:

  • невозможность оценить качество товара;
  • высокая конкуренция;
  • наличие репутационных рисков (не всякий поставщик добросовестный).

Теперь расшифрую пункт о стартовых вложениях. Большие они, действительно не понадобятся, но на деньги нужны. Книги по дропшиппингу западных авторов уверяют, что тысячи долларов для начала будет достаточно. При нынешнем курсе валют для рядового россиянина тысяча у.е. – огромные деньги. Такая сумма есть не у каждого. Но если вы всерьез настроены на этот бизнес, можете очень успешно стартовать, взяв кредит. Окупится создание интернет магазина за два-три месяца. А когда наладите работу (найдете ответственного поставщика и постоянных покупателей) можно будет выйти на месячный доход в 1000$.

Но придется потрудиться. Как я уже сказал раньше, дропшиппинг – это работа и пассивным этот вид дохода не назовешь.

5. Почему пользователи доверяют магазинам-посредникам?

Схема продаж отработана до мелочей и очень выгодна всем участникам сделки. Поэтому дропшиппинг так популярен в России. Посмотрите, кто работает по этой схеме – гиганты Юлмарт и Ozon! И поток покупателей в этих маркетах возрастает ежедневно.

Таким же образом, только в меньших масштабах, может обслуживать покупателей любой другой интернет магазин. Но, опять обращаю ваше внимание на уровень ответственности поставщика, – некачественную, немодную, залежалую продукцию покупатели брать не станут. Поэтому в ваших интересах найти надежного и честного партнера.

Основная задача дропшиппера, кроме поиска поставщика, – следить за посещаемостью площадки и увеличивать число активных покупателей.

6. Ценовая политика и конкуренция

Следить за посещаемостью, привлекать клиентов… Звучит просто, но для этого необходимо приложить немало усилий. Поэтому торговлю по системе дропшиппинг я бы не спешил называть легкой и посильной для новичка. В этой сфере необходимо быть «акулой», поскольку конкуренция здесь очень высокая.

Если вы всерьез настроены на дропшиппинг и как всё организовать, уже знаете, и в тоже время считаете, что легко обойдете конкурирующие компании только за счет низких цен, вы очень ошибаетесь. Хотя, должен признать, невысокая маржа играет на руку дропшипперу – покупатели охотнее заказывают товар по более привлекательной цене.

Но, кроме низкой стоимости, покупателя можно привлечь бонусами, скидками, акциями, которых он не найдет в других магазинах. Очень полезный навык для любого посредника – грамотная работа с предложением и умение убеждать.

7. Неприятные особенности работы с поставщиками

Раздел актуален для всех дропшипперов, которые работают с Китаем, и всех, кто планирует заняться посредничеством между российскими покупателями и китайскими поставщиками. Мало того, что срок доставки очень долгий (до двух месяцев), а за быструю доставку нужно переплачивать, так еще могут случится сбои: дропшиппинг-площадка может ошибаться в логистике, поставках и других важных для покупателя пунктах.

Поэтому совет тем, кто собирается реализовать схему дропшиппинга с Китаем: никогда не обещайте доставку в течение двух недель. Этим вы поначалу, может, и привлечете клиентов. Но поскольку срок нереальный, то большинство покупателей могут отказаться от ваших услуг после первой же задержки заказа.

Второй нюанс – китайцы обожают приукрашивать действительность. И те, кто испытал этот жесткий «поднебесный» дропшиппинг (отзывы 2017), заявляют, что в 70% картинка товара очень расходится с его настоящим видом. Особенно много ляпов допускают производители одежды: берут за основу брендовые модели и превращают их в невзрачные, растянутые, не соответствующие размеру тряпки. На Алиэкспрессе таких поставщиков – через одного. Попробуйте подвести заказчика, предложив ему «шикарный» наряд из такого магазина, и крайним окажетесь вы, а не продавец-китаец. Поэтому еще раз акцентирую: будьте очень разборчивы, выбирая поставщика.

8. С чего начинается успешный дропшиппинг

Дропшиппинг оказался настолько удобным способом ведения бизнеса, что им начали заниматься все, кому не лень, и он несколько утратил свою оригинальность. Сейчас проще затеряться среди конкурентов, чем как-то выделиться. Поэтому начинать советую с выбора ассортимента.

Самые востребованные группы товаров:

  • одежда;
  • обувь;
  • смартфоны, мобильные телефоны и аксессуары;
  • стройматериалы;
  • автозапчасти;
  • косметика и гигиенические средства.

Ассортимент сформирован, поставщик найден, сайт есть. Рассмотрим еще несколько далеко не второстепенных составляющих успешного бизнеса:

  • эффективная рекламная кампания, рекомендую прочитать мою статью про ;
  • постоянная ориентированность на потребителя;
  • креативность в реализации бизнес-идеи;
  • грамотный подбор инструментов маркетинга.

В этом «простом» бизнесе выживают только самые креативные и упорные.

9. Пошаговая инструкция организации дропшиппинг-бизнеса

Загоревшись идеей, как заработать на дропшиппинге, необходимо изучить все нюансы этого бизнеса и не перегореть, столкнувшись с определенными трудностями. Многие считают, что это не бизнес, а отдых, при котором и делать ничего не нужно. Нет, нужно! И вот что:

  1. Выберите нишу, в которой будете работать. Желательно, чтобы вы разбирались в продукции, которую будете предлагать покупателям.
  2. Протестируйте выбранную нишу – если на товар есть спрос, смело начинайте работать.
  3. Создайте интернет-площадку.
  4. Найдите несколько надежных поставщиков, проведите с ними переговоры и заключите договоры.
  5. Начинайте продвижение магазина и привлекайте клиентов.
  6. При необходимости зарегистрируйте ПП или ООО.

9.1. Обучение дропшипиингу от экспертов

Друзья, эта статья лишь маленькое введение в мир дропшиппинга, так сказать основные его принципы. И может я бы и поделился всей информацией подробней, да вот, не могу я в данный момент взять на себя такую ответственность. Если у меня где-то когда-то и получалось продавать кеды и кроссовки, то это скорее везение, нежели четко отработанная схема.

[напишу про него немного позже]

10. Кому подходит этот бизнес

Не каждому новичку просто «от фонаря» решившего стать посредником, он подойдет. Дропшиппинг «любит» людей упорных, креативных, обладающих даром убеждения, умеющих грамотно вести переговоры и хорошо разбирающихся в определенной продукции. Плюсом будет опыт в менеджменте.

Этот вид деятельности идеально подходит владельцам небольших площадок, он гарантированно обеспечивает их пусть не огромным, но постоянным доходом.

Что вы, друзья, думаете по поводу выгодности дропшиппига? У кого есть опыт в этом ? Буду рад вашим комментариям.

С уважением, Сергей Иванисов.

Меня никогда не устраивала жизнь, которую влачит большинство людей. Я всегда хотел жить более насыщенно и ярко.

Что такое дропшиппинг – 7 ступеней для запуска собственного бизнеса + 8 советов для начинающих + 4 особенности дропшиппинга.

Не многие начинающие бизнесмены знают, что такое дропшиппинг , и это незнание мешает им развиваться, правильно строить бизнес.

Как с помощью дропшиппинга вывести дело на новый уровень?

Как стать успешным бизнесменом?

Что такое дропшиппинг — определение и схема действия

Сегодня многие ведут свой бизнес в интернете – личные страницы в социальных сетях, интернет-магазины и блоги – все это достаточно широко распространено.

Но о дропшиппинге – удобном инструменте для ведения бизнеса в интернете практически никто ничего не знает.

Основу дропшиппинга составляет обычная идея интернет-магазина в сети, однако вести бизнес становится гораздо легче: нет необходимости арендовать складское помещение, выбирать способы осуществления доставки.

В английском языке понятие «дропшиппинг» означает прямые поставки.

Иными словами – это такая система продаж, при которой поставки осуществляются напрямую покупателю от производителя, минуя посредника.

Схема действия очень проста:

  1. Открывается интернет-магазин.
  2. Товар на продажу выставляется с наценкой.
  3. Покупатель заказывает нужную ему вещь.
  4. Владелец интернет-магазина забирает заказ у производителя, оплачивая нужную сумму, а наценку оставляет себе.
  5. Производитель отправляет товар клиенту.

Особенно распространен дропшиппинг при продаже товаров из Китая.

Наценка сравнительно небольшая, при этом покупатель получает возможность узнать все о товаре на своем родном языке, и не тратить время на поиски нужной вещи на китайских сайтах.

Заказ очень удобно сделать на сайте интернет-магазина.

Способ доставки клиент выбирает самостоятельно: курьерская доставка или почтовая пересылка.

При заказе товара на определенную сумму пересылка осуществляется бесплатно.

Основные особенности дропшиппинга

Понять, что такое дропшиппинг можно, изучив его основные особенности и принципы работы системы.

Особенности дропшиппинга:

    Отсутствие больших вложений на старте.

    Товар приобретается лишь после его заказа и сразу же отправляется покупателю.
    Нет необходимости покупать много товара и хранит его на складе.

    Надежность и прозрачность работы.

    Потребители доверяют данной модели торговли.
    Единственное, что требуется от продавца – наблюдение за торговой площадкой, ее обновление и поддержка клиента на всех этапах продажи.

    Следует осознавать, что возникнуть большие сложности с конкуренцией.

    Интернет заполнен различными предложениями, и очень непросто придумать что- то действительно оригинальное.

    Перебои в поставках.

    От владельца интернет-магазина, использующего дропшиппинг не зависят сроки поставок. Часто возникают логистические ошибки.

Чтобы бизнес с помощью дропшиппинга был успешным, следует уделить большое внимание 4 пунктам

  1. Создайте рекламу вашего интернет-магазина, и проследите за ее эффективностью.
  2. Ориентируйтесь на потребности клиентов.
  3. Выбирайте оригинальные, не штампованные инструменты для маркетинга.
  4. Выбирайте креативные идеи.

Шаги по созданию прибыльного интернет-магазина используя дропшиппинг

Чтобы создать прибыльный бизнес, и много зарабатывать, используя дропшиппинг, необходимо пройти все шаги.

Если магазин уже есть, но он не приносит прибыль, также следует пересмотреть свое направление.

Шаги по достижению эффективности:

    Изучите рынок, в особенности, в той сфере, в которую вы желаете влиться.

    Чтобы выиграть – необходимо привнести нечто новое.
    Иногда кажется, что уже все сделано и придумано, но это не так.
    Даже для продажи вещей из Китая можно найти новый, оригинальный способ, который привлечет покупателей.

    Создать площадку – сайт интернет-магазина.

    Сделать это можно самостоятельно, при наличии определенных знаний, или же обратиться к специалисту.

    Запустите тестовую версию магазина.

    Месяц работы в тестовом режиме покажет, следует ли вкладывать в это дело свои деньги и время.

    Найти поставщиков для магазина.

    Здесь очень важно, чтобы вы могли быстро забрать нужный товар сами, или же организовать его пересылку к покупателю напрямую от производителя.
    Следует выбрать хорошего поставщика, поскольку отрицательные о товаре будут писать именно на ваш сайт.
    Лучшие поставщики товаров из Китая – Dx.com, Osell.com, Aliexpress.com.

    Заключите с поставщиками договор.

    Лучше всего перед этим провести переговоры и обозначить условия сделки.
    Изучите документы поставщика, проследите за качеством товара.

    Регистрация в России ООО или ИП.

    Это необходимо для законного осуществления торговой деятельности и отсутствия проблем с проверками.

    Продвигайте интернет-магазин.

    На это может уйти много времени.
    Самые лучшие варианты продвижения – SEO оптимизация, контекстная реклама или реклама в : ВКонтакте, Однокласссники, Инстаграм.


Чтобы разобраться в системе дропшиппинга и начать успешно ее использовать, не нужно прилагать много времени и сил.

Лучше всего познавать действие системы на практике, в период тестирования интернет – магазина.

    Уделите много времени поиску надежного поставщика.

    Проводите беседы по скайпу, узнавайте все подробности о доставке и непосредственно о товаре.
    Попросите о том, чтобы на электронную почту выслали скан всех основных документов.

    Создавайте яркий, красочный сайт.

    Посетители обращают большое внимание на дизайн.

    Попросите у производителя реальные фотографии товаров.

    Потребитель должен точно знать, что именно он покупает.

    Разберитесь в системе дропшиппинга.

    Действуйте исходя из существующих правил интернет-торговли.

    Обеспечьте постоянную связь с покупателями.

    Отвечайте на все сообщения.
    Это вызывает доверие.

    Укажите условия доставки, возможность возврата товара.

    Для этого на сайте следует создать отдельную страницу.

    При разговорах с поставщиком сделайте акцент на то, что товар будет отправляться из главного склада напрямую покупателям.

    Укажите, что вы являетесь посредником между продавцом и покупателем.

    В случае возникновения споров вы помогаете покупателю их решить, но при этом не являетесь виноватой стороной.

Система работы очень проста, если в ней хорошо разобраться.

Нарушить налаженный механизм торговли может только недобросовестность поставщиков, поэтому очень большое внимание следует уделить выбора 1-3 надежных производителей товара.

Дропшиппинг: достоинства и недостатки

Любая система имеет свои плюсы и минусы.

Дропшиппинг – известное явление на Западе, в России вызывает во многом лишь недоверие.

Главные достоинства:

  1. Отсутствие необходимости приобретать большое количество товара и хранить его у себя до покупки.
    Вложение требуются только для создания сайта и его продвижения.
  2. Поскольку у вас нет склада и огромного ассортимента товаров, вы в любой момент можете перейти с продажи обуви, на продажу игрушек, если посчитаете второй вариант наиболее прибыльным.
    При этом не потребуется расторжение договора с поставщиком, вы просто отказываетесь от сотрудничества.
  3. Договора не привязывают вас к определенному поставщику.
    Его можно сменить в любой момент .

Минусы системы:

  1. Отсутствие влияния на скорость доставки и качество.
    Практически невозможно проконтролировать качество присылаемого товара.
  2. Качество упаковки товара вы также не можете контролировать.
    Если покупатель попросит прислать товар в определенной упаковке, вы, скорее всего, не сумеете выполнить его просьбу.
  3. Плохие отзывы будут поступать на ваш сайт, а не на сайт поставщика.

В следующем видеоролике приведены советы, следуя которым можно узнать,

будет ли пользоваться спросом выбранный вами товар для продажи по системе дропшиппинг.

Бизнесмены, знающие, что такое дропшиппинг , гораздо быстрее добиваются успеха.

Это связано с тем, что они не вкладывают огромные деньги в покупку товара и аренду склада, и соответственно – не теряют их.

Сейчас многие переносят свой бизнес в интернет. Уже никого не удивишь магазином в сети. Но ещё мало кто знает и пробовал другой способ торговли - дропшиппинг. Что это такое? В чем преимущества этой схемы продаж? К чему нужно быть готовым, запуская собственный проект?

Новый онлайн-бизнес

В основе дропшиппинга лежит привычная идея интернет-магазина. Вот только вы не ломаете голову над вопросом о том, где раздобыть деньги на закупку товаров. Не решаете задачку, сколько этих самых товаров приобрести. Где расположить склад, как осуществить доставку - эти проблемы вас больше не волнуют.

А все потому, что вы работаете по системе дропшиппинг. Что это такое за продажи - давайте и разберемся.

В общих чертах идея заключается в через который вы будете продавать товары напрямую от поставщика. Вы являетесь неким посредником, дилером. В ваши обязанности входит продвигать свой магазин, делать его популярным, брать заказы на выставленные в магазине товары и передавать эти заказы держателю товаров. Обычно в качестве последних выступают либо компании-производители, либо оптовики. Поставщик, получив заказ, сам решает вопросы с упаковкой и доставкой.

Система дропшиппинга

Теперь разберем более подробно схему осуществления продаж по новой системе. А заодно посмотрим, из чего же складывается прибыль.

Предположим, вы решили торговать бижутерией. Но у вас нет средств на первоначальную закупку товара, аренду склада, да и с доставкой также возникают проблемы. Не стоит брать кредиты, залезать в долги.

В интернете вы отыскиваете сайты, которые не против работать совместно с дропшипперами. Из полученного списка потенциальных поставщиков вы находите тех, кто предлагает нужный вам товар (согласно очерченным вами критериям) по самым низким ценам.

После этого вы списываетесь с владельцами ресурса и подаете заявку. Обычно без проблем получается оформить сотрудничество.

Теперь вы начинаете размещать товар на страницах своего магазина. Цену в позициях вы устанавливаете сами. Конечно, они будут выше тех, что выставляет ваш поставщик. Но не перегибайте палку. Ориентируйтесь на усредненное предложение по вашей категории товаров. Иначе вам не привлечь покупателя.

Картинки используются либо с сайта поставщика, либо с любого доступного ресурса, на котором есть нужные иллюстрации. Описания к товару лучше писать самому. Если же вы не сильны в создании продающих текстов, то тогда найдите хорошего копирайтера.

Работа с заказчиком

Если мы работаем по системе дропшиппинга, то все поступающие к нам заказы мы обрабатываем и перенаправляем их своему поставщику.

Поставщик уже сам решает вопросы с упаковкой и отправкой. Здесь вы уже почти ничего не решаете. От вашего партнера зависит качество и скорость доставки. Но чтобы уж совсем не пускать все на самотек, подключите услугу трекинга. Это индивидуальный номер заказа, он позволяет отслеживать путь заказанного товара. Данный номер не мешает озвучить своему заказчику. Это будет плюсом для вас. Вы подтвердите свою надежность и заработаете репутацию.

Не помешает заранее обговорить с поставщиком условие не указывать на посылке информацию о первоначальной стоимости товара.

Достоинства схемы

Итак, первый наш шаг сделан в дропшиппинг. Что это такое с точки зрения плюсов?

Достоинствами данного бизнеса являются:

  • Отсутствие стартового капитала. Вы избавлены от затрат на стадии запуска магазина. Вложить деньги придется, без этого вы не откроете собственный продающий сайт, но это не потребует от вас крупных трат.
  • Вам нет необходимости снимать склад и организовывать службу доставки. Эти обязанности берет на себя ваш поставщик, вам лишь нужно найти и привлечь как можно больше клиентов.
  • Риск прогадать с ценой сведен к минимуму. Вы не осуществляете покупку товара. Следовательно, ситуация, при которой вы купили товар по одной цене, а продать сумели лишь по более низкой стоимости, не про вас.
  • Вы не привязаны к ассортименту. Складских запасов у вас нет. Поэтому в любой момент вы можете с электроники уйти на рынок игрушек. Вам необходимо лишь найти новых поставщиков и сменить каталоги на сайте.
  • Вы свободны в выборе своих партнеров. Не оправдал ожиданий один партнер, найдите другого, более надежного.

На первый взгляд схема надежна, вы работаете в качестве дилера. Ваш поставщик доволен постоянными заказами, вы довольны стабильным доходом, что приносит ваш магазин.

Минусы системы

Достоинства налицо, а вот как насчет минусов, которыми обладает дропшиппинг. Что это такое с позиции недостатков системы:

  • Вы никак не можете повлиять на скорость доставки товара, поэтому все недочеты со стороны вашего поставщика негативно отражаются на вашем имидже. Вы должны быть готовы оперативно разбираться в ситуации, когда вы оформили заказ, приняли деньги от клиента, а он так и не дождался своего товара. Заранее продумайте свои действия в подобном конфликте. Заказчик в любом случае будет требовать товар с вас.
  • Качество товара также может сильно «хромать». Постарайтесь на стадии заключения договора проверить надежность своего будущего партнера.
  • Упаковка, подача товара клиенту опять же не зависит от вас. Поэтому вам придется надеяться на добросовестность поставщика.

Поставщики

Как уже вы поняли, многое в этом бизнесе держится на надежности поставщиков. К сожалению, очень часты ситуации с мошенничеством. Поэтому тщательно проверяйте своих потенциальных партнеров. Дропшиппинг-поставщики обязаны ответственно подходить к вопросу отгрузки и доставки товара.

Не поленитесь и заключите договор с выбранными компаниями. Так вам будет проще выстраивать деловые отношения.

Со всеми недобросовестными поставщиками немедленно прощайтесь. Вы будете постоянно пребывать в напряжении, ваша репутация будет страдать, клиенты начнут уходить от вас. Не ждите проблем, ищите других поставщиков.

Российские перспективы

Российский дропшиппинг пока не так активно развивается. Многих пока настораживает данная схема ведения бизнеса. Дело, скорее всего, в том, что слишком много недобросовестных поставщиков, слишком плохо отлажены механизмы доставки и слишком велика недоверчивость российских клиентов.

Чтобы успешно продвигать новый вид торговли на отечественном секторе интернета, найдите себе надежных партнеров среди европейских, китайских или американских продавцов. Сейчас нет проблем выйти на них напрямую. Некоторые продвинутые пользователи и сами используют возможности заказа товара с этих сайтов. Вы можете служить продавцом для тех, кто не хочет или боится самостоятельно покупать на крупнейших торговых площадках.

Вы создаете удобный магазин на русском языке. С понятной навигацией, комфортными инструментами и выступаете в качестве посредника.

Создавать бизнес с нуля сродни тому, как мы учимся плавать: кого-то отдают на занятия в бассейн, других же беспощадно бросают в водоем со словами “Плыви!”. Второй случай - это работа без дропшиппинга: хорошо, если человек не утонет, но в итоге есть риск заработать пожизненную фобию, чтобы никогда больше не приближаться к воде (точнее, открывать свое дело).

Первый способ, очевидно, представляется более гуманным, разумным и цивилизованным. Но, несмотря на все плюсы, все еще существует риск сделать много ошибок и так и не научиться плавать. И с дропшиппингом дела обстоят точно так же. Сегодня Reconomica рассмотрит типичные ошибки при старте своего дела в области дропшиппинга.

ля тех, кто в танке)

Дропшиппинг - форма партнерства физлица с действующим предприятием, когда партнер предоставляет организацию продажи товара (как правило, посредством интернет-сайта или лендинга), а сам товар производит и отправляет производитель.

Это озеро Бассейн в Казахстане. Попробуйте самостоятельно оттуда выбраться!

Дропшиппер не имеет физического контакта с товаром. Фактически, это усеченный бизнес, или бизнес версия «лайт» - вы занимаетесь только маркетингом. Именно поэтому мы сравнили дропшиппинг и обычный розничный бизнес как бассейн и природный водоем.

А это бассейн «Круглое озеро». В нем сложновато утонуть.

Таким образом, предприятие выигрывает, получая организацию сбыта, а дропшиппер получает доходы от партнерства, которые потенциально не имеют потолка. Поэтому дропшиппинг набирает популярность и явдяется хорошей практической школой бизнеса. Умея продавать, можно запустить собственное производство и переключить продажи на него.

Заняться дропшиппингом может каждый. Но перейдем уже к подводным камням.

Вредные советы начинающим дропшипперам (и столько же полезных)

И что же нужно предпринять, чтобы именно у вас не получилось плодотворного сотрудничества по дропшиппингу? Это риторический вопрос, разбираться в котором совершенно не обязательно. И тем не менее, ответы есть:

Совет 1. Ни за что не связывайтесь с поставщиком

Как делать не надо: Живем в чудном 21-ом веке, в котором заведено, что приличные люди не звонят. А и правда, зачем? Достаточно просто зайти в поисковик, найти нужного поставщика, накопить денег на запуск, и все - дело в шляпе.

Как надо делать: И все же, мы действительно живем в 21-ом веке, когда проще создать новый сайт, чем переделать уже имеющийся. Как следствие, информация может оказаться уже 25 раз не актуальной, а поставщик колясок превратился в поставщика офисной мебели. Поэтому определенно нужно позвонить и сделать все возможное, чтобы состоялся такой диалог:

Здравствуйте, вы поставщик?

А вы поставщик колясок?

А поставщик детских колясок, а не инвалидных?

И уже после третьего “да”, когда не остается шанса на ошибку, можно смело начинать копить средства для открытия своего интернет-магазина. Но и это еще не все.

Помните, что не все люди в этом мире - добросовестные. Кто-то спокойно спит по ночам, продавая товар не по оптовой, а по розничной цене. У кого-то нет даже вменяемого склада. И вместо того, чтобы попасть впросак и выкинуть на ветер 3 месяца своей жизни, надо потратить лишь один день - приехать к поставщику и лично убедиться в наличии помещения, людей и признаков работы. Доверяй, но проверяй.

Как делать не надо: Думайте о деталях много, часто и крайне усердно. Визуализируйте свои желания, например, начните сразу с выбора CMS для сайта, затем переходите к представлениям о цветах кнопок на сайте и завершите фантазии несколькими оригинальными описаниями товаров. Зарядите себя на успех и приступайте к практике через 2-3 недели, когда запал поубавится. Станьте современным Ильей Ильичом Обломовым: думайте, что что-то делаете.

Как надо делать: Меньше слов и больше дела. Вы ничего не потеряете, если наобум выберете платформу, на которой будет работать сайт - в будущем еще всегда можно поменять. Чем больше вы думаете, тем больше проблем находите, вместо того, чтобы решать их по мере поступления. Лучший совет, который можно дать начинающим работать по дропшиппингу: берите и делайте, без лишний реверансов.

Совет 3. Сконцентрируйтесь на рекламе – чем ее больше, тем лучше!

Как делать не надо: Тратьте как можно больше денег на рекламу. На контекстную, нативную, трагетированную, вообще на любую, которую только можно придумать. Не думайте о цифрах и показателях, просто заткните собой все каналы связи с покупателем, чтобы точно никуда не делся и сделал заказ.

Как надо делать: Познакомьтесь и заведите тесную дружбу с сервисами, предназначенными для оценки посещаемости сайта, например, Яндекс.Метрика или Google Analytics. Сквозная аналитика - дело сложное, но полезное. Вы должны знать, какие именно рекламные каналы работают, а какие - просто съдают ваш бюджет. Реклама и работающая реклама - две диаметрально разные вещи, во втором случае, требуются понимание свое целевой аудитории, знание, где именно водятся ваши потенциальные покупатели и способность выбрать подходящий способ продвижения.

Усы, лапы и анализ статистики - вот ваши документы.

Совет 4. Создайте убийственно-привлекательный дизайн

Как делать не надо: Сделайте уникальный дизайн сайта, отполируйте каждую ссылку и кнопочку, нарисуйте баннеры, которых ни у кого не было. Просто поразите всех своими творческими способностями и “отбриолиньте” внешний вид вашего сайта. И тогда, вот тогда заказы польются рекой, можете быть спокойны.

Как надо делать: Безусловно, на начальном этапе предстоит выполнить колоссальный объем работы, в том числе и по части дизайна. Но убивать время, подбирая оттенок шапки сайта немного неразумно, достаточно, чтобы это просто не выглядело, как “вырви глаз”.

Первостепенная задача - сделать работающий и функциональный магазин, загрузить каталог товаров, поделить его на разделы и т.д. И только после получения стабильного числа заказов в месяц можно беспокоиться о длине пальцев у девушки на главном баннере.

Как делать не надо: Задайте себе вопрос “зачем вам кому-то платить деньги, если вы можете все делать сам(а)?”. Правильно, незачем, лучше потратить деньги на уже любимую по всем фронтам рекламу. Вы и сами в состоянии разобраться в чем разница между HTML, JavaScript и WordPress, вы быстро создадите сайт, просто взглянув один раз на пример.

Как надо делать: Дело в том, что нарисовать простейший домик из кодов в Pascal’е у вас получится только спустя неделю изучения этого языка. На создание сайта и его верстку уйдет очевидно больше времени. Даже на готовом движке развернуть карсивый и правильно оптимизированный магазин не так просто, как кажется.

Будьте благоразумны. Заплатить n-ую сумму Программисту Программистовичу следует хотя бы во имя коэффициента полезного действия и разумной траты времени. Более того, водятся на свете такие дропшиппинг-провайдеры, которые продают уже готовые сайты. Например, Поставщик Счастья , AdvantShop или InSales.

Выводы

Несмотря на всю простоту работы по дропшиппингу, никто из нас не застрахован от ошибок, потому что мы люди, а не роботы. Но народная мудрость гласит: нормально делай, нормально будет. То есть осознанные, запланированные промахи - такая же беда, как паническое стремление к идеалу (не существующему, между прочим).

И теперь вы предупреждены, а значит - вооружены.

Дропшиппинг. Эта система продаж магнитом притягивает начинающих онлайн продавцов. Считается, что дропшиппинг позволяет открыть интернет магазин без вложений, так как на закупку товара и его логистику не нужны деньги. Есть и другие плюсы: создание бренда без товара, легкое расширение ассортимента и прочее. Но так ли это? Действительно ли дропшиппинг выгоден начинающему вебмастеру? В этом посте: Все плюсы и минусы дропшиппинга, кому действительно выгоден дропшиппинг и прочее.

Само слово «дропшиппинг» в переводе означает «прямая поставка». Эта система позволяет продавать физические товары, не имея их. Продавец (вебмастер, назовем его так), привлекает клиентов в свой интернет магазин, принимает заказ и передает его поставщику. Поставщик, в свою очередь, отправляет заказ клиенту. Проще говоря, при дропшиппинге вы фактически продаете чужие товары.

Начинающим вебмастерам, всем, кто хочет заработать в интернете, обещают, что дропшиппинг позволяет «бесплатно» войти в продажи, так как на закупку товара, его складирование и логистику не нужны деньги. Начинающие вебмастера (более опытные вряд ли станут заниматься этим), охотно верят в обещания поставщиков и всех тех, кто пропагандирует эту систему. Однако, так ли хорош дропшиппинг?

Для начала плюсы дропшиппинга.

  • Не нужен товар, а значит не нужны вложения в закупку, не нужны склады и логистика. С этим я соглашусь, и это единственное рациональное зерно этой схемы.
  • Можно продавать чужие товары под своим брендом;
  • Легко расширить ассортимент.

Вот, собственно и все. Да и то, как мы убедимся в дальнейшем, часть этих якобы плюсов скрывает под собой серьезную головную боль.

Теперь минусы дропшиппинга.

Самый главный минус этой системы заключается в том, что все трудности схемы начинают проявляться только когда вы погружаетесь в нее и начинаете собирать на свою неокрепшую корму все подводные камни. Начну прямо с третьего «плюса» — расширение ассортимента.

Не спорю, нет ничего проще, чем расширить ассортимент при дропшиппинге. Нужно просто выбрать новый товар, и добавить его в свой магазин. Но может случиться так, что новый товар будет уже у другого поставщика, а значит вам нужно опять вести переговоры, выбирать лучшего, и держать руку на пульсе, так как теперь у вас уже не один поставщик, а два. А представьте, если у вас большой магазин с кучей товаров, скорее всего это будет означать сотрудничество с разными поставщиками и контроль за их действиями. Но это уже дебри, давайте для начала о более очевидных минусах этой системы.

1. Вы виноваты во всем.

Принимая заказ, вы будете обещать клиенту, что у вас отличное качество, быстрая доставка и отличная подарочная упаковка. Но беда в том, что при дропшиппинге вы не видите товар, как и самого поставщика. И если поставщик отправит бракованное изделие, то вы, как продавец, будете нести за это ответственность. Покупатель будет звонить именно вам.

2. Вы не знаете, что поставщик положит в заказ.

3. У вас нет возможности апселла (Upsell).

Апселл позволяет существенно увеличить прибыль интернет магазина. Клиент сделал у вас заказ, а вы предлагаете ему дополнительный товар со скидкой. Около 30% клиентов охотно забирают и апселл. Таким образом, вы привлекаете одного клиента, а продаете два товара, и вторая продажа для вас бесплатна, так как на рекламу этого товара вы не тратите денег. При дропшиппинге реализовать систему апселла либо сложно, либо невозможно в принципе, так как бывает, что второй товар нужно искать уже у другого поставщика.

4. Вы не ценны для рынка.

Серьезный пункт, о котором не знают начинающие вебмастера. Задача хорошего продавца не продать товар, продать может любой, и таких миллионы. Хороший продавец стремится стать эксклюзивным продавцом, даже если он продает то же, что и все. Для этого он старается придумать любую фишку, которая позволит выделиться и отстроиться от конкурентов. То есть, языком маркетинга, пытается создать свое УТП (Уникальное торговое предложение). Это может быть что угодно: особая упаковка, дополнительный подарок клиенту, да хоть рукописная открытка.

Простой торговлей уже никого не удивишь. Заказал, доставили, оплатил. К этому все привыкли, поэтому хороший продавец всегда старается дать чуть больше. И если у него получается, то клиент счастлив. А если он счастлив, он рассказывает о продавце друзьям, постит фото в соцсетях, так как он не ожидал такой заботы. А это, в свою очередь, приводит к возникновению вирусного эффекта и приводит новых клиентов, а значит реклама уменьшается в разы. И эти клиенты на всю жизнь становятся его клиентами. И когда хороший продавец закупает новый товар и делает рассылку по своей базе, они первые покупают его, так как он молодец.

Но, вам не добиться этого при дропшиппинге, так как у вас нет товарного взаимодействия с клиентом. Вы не хозяин своего товара, а значит все перечисленное может выполнить ваш поставщик, а не вы. Причем сделает он это за ваш счет, но об этом ниже. При дропшиппинге вы не ценны ни для клиента, ни для онлайн рынка в целом.

5. Ценообразование.

При дропшиппинге, помимо цены товара, вы должны сделать себе наценку. Эта наценка должна покрывать затраты на рекламу и оставлять вам прибыль. Но беда в том, что сейчас, при развитых технологиях контекста и ретаргетинга, посетив один сайт вы уже через час начинаете видеть рекламу аналогичных сайтов и товаров. В этом случае велика вероятность того, что ваш клиент, сделав заказ у вас, увидит магазин вашего конкурента, только уже по обычной цене, без дропшипперской наценки. Угадайте, выкупит он ваш товар с почты после этого? А если кто-то из конкурентов демпингует, то есть откровенно занижает цену. Что вы сможете противопоставить ему?

6. Ваши клиенты вовсе не ваши.

При дропшиппинге вы по сути дарите поставщику своих клиентов, ведь в этом и есть суть этой системы. Получается, что у вашего поставщика собирается вся ваша клиентская база. Причем он собирает ее бесплатно, и сможет в любой момент начать взаимодействовать с ними напрямую.

7. Затраты неизбежны.

Этот минус не очевиден, если вы начинающий вебмастер. Ведь вас на то и заманивают, обещая «бесплатный» вход в дропшиппинг. И я согласен с тем, что денег на товар не надо, но кто вам сказал, что реклама в интернете бесплатна. Или вы уже умеете массово привлекать целевой бесплатный трафик? Если да, то зачем вам дропшиппинг?

А ведь товар желательно еще и протестировать, чтобы понять, какой вид рекламы лучше всего для него подойдет. В итоге оказывается, что дропшиппинг — это схема с вложениями и возможно немалыми.

И я не говорю уже о дропшиппинге с Китая. Если вы намерены заняться этой разновидностью, то советую трижды подумать, так как помимо всего перечисленного, добавится еще пара серьезных минусов.

Во-первых сроки. Люди готовы ждать доставки из Китая, но только тогда, когда знают о том, что товар идет из Китая. Но у вас же будет русскоязычный магазин, и то, что товар будет идти из Китая, может оказаться для покупателя неожиданностью. Будет ли он готов ждать? Не факт.

Во-вторых предоплата. При «китайском» дропшиппинге, вы должны взять предоплату, чтобы как минимум покрыть стоимость товара и его доставку. Но весь интернет привык отдавать деньги при получении товара, то есть после его доставки. Так работает большинство продавцов Рунета и к этому приучено большинство покупателей. Это как настройки по-умолчанию. Кто вы, простите, такой, чтобы я отдавал вам предоплату? — не скажет, но подумает ваш покупатель. И если вы внятно не ответите на этот вопрос, то считайте, что клиента вы потеряли.

В итоге приходим к выводу, что система дропшиппинга выгодна только одной стороне — поставщику. У него покупается товар, на рекламу он деньги не тратит, ни за что не отвечает, плюс у него остается вся ваша клиентская база.

Дропшиппинг возможен, но полноценным он может быть только при наличии большой организованной службы, отделы которой будут обрабатывать заказы, следить за ассортиментом, производить расчетами с поставщиками, осуществлять постпродажное обслуживание. Одному человеку, тем более начинающему вебмастеру, это сделать нереально.

Если вы спите и видите себя в дропшиппинге, то не проще ли заняться партнерскими программами (ПП)? Ведь дропшиппинг — это по сути то же самое. В партнерках также не нужен товар, закупка, склад и логистика, Но в отличие от дропшиппинга, ПП обладают рядом мощнейших преимуществ, таких как:

  • вам не нужен магазин;
  • вы не заморачиваетесь с приемом заказов;
  • вы не отвечаете за качество;
  • вы получаете простое фиксированное вознаграждение, без увеличения цены товара.

Все, что вам нужно — это компьютер и умение привлекать целевой трафик, чем дешевле, тем лучше.

Таким образом, можно сделать вывод, что обычному вебмастеру (а новичку тем более) заниматься дропшиппингом не только не рекомендовано, но и прямо противопоказано. Начав свой онлайн бизнес с этой старомодной схемы, вы можете разочароваться в онлайн маркетинге в целом, и так и не узнать, что в интернете есть сотни других, более приятных и амбициозных схем заработка, чем продавать чужие товары, беря на себя всю ответственность за них!

На этом все, подробности смотрите в моем новом видео.